Em pleno feriado, Cinemark dispensa caixas e longas filas se formam no autoatendimento
Em pleno feriado prolongado, o Cinemark localizado no Shooping Campo Grande dispensou os caixas convencionais e o resultado são longas filas nas máquinas de autoatendimento, sendo que uma está inclusive sem funcionar. Também não existe nenhum funcionário sequer para orientar os clientes do cinema.
“É um desrespeito com o usuário do cinema, que paga pelo serviço. Nenhum caixa, nenhum funcionário para, pelo menos, orientar as pessoas no autoatendimento e ainda uma das máquinas quebradas”, diz T.L., que prefere não se identificar.
Ela foi ao cinema para assistir o filme Coringa, mas se diz decepcionada com o atendimento dispensado ao consumidor. “É uma falta de respeito. Tudo isso para economizar? E tal qualidade tão divulgada?”
CATEGORIES Geral